Oceans of knowledge

Stage ICT – Hoofddorp

Organization

Voor onze ICT Afdeling in Hoofddorp, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige Trainee. Onze ICT Afdeling is verantwoordelijk voor de levering, beschikbaarheid en onderhoud van ICT-diensten voor onze medewerkers in Hoofddorp, Aberdeen en offshore. Het gaat om een zeer diverse internationale omgeving met een hoge verscheidenheid aan systemen en applicaties.

Function

Je vindt het leuk om mensen te helpen en gaat proactief op zoek naar een oplossing. Er komen dagelijks via de telefoon en e-mail incidentmeldingen bij jou binnen. Samen met je collega’s maak je een prioriteitsschatting en zorg je ervoor dat incidenten tijdig gesignaleerd en opgepakt worden. Verder:
– informeer je onze medewerkers over de voortgang van hun incident
– registreer je alle inkomende incidenten
– monitor je alle incidenten die je naar de tweede lijn of externe partijen hebt overgedragen
– denk je mee en beschrijf je processen en werkinstructies
– ondersteun je je collega’s

Requirements

Jij bent een nieuwsgierige student ICT in je laatste jaar op minimaal MBO ICT niveau 4. Je wilt jezelf graag ontwikkelen en kunt goed zelfstandig werken. Daarnaast ben je servicegericht, flexibel en heb je een passie voor ICT.
– Je vindt het leuk om mensen te helpen
– Je hebt goede communicatieve vaardigheden
– Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels
– Je denkt mee en beantwoord vragen zo goed mogelijk
– Je denkt in oplossingen en zet het klantbelang centraal

Offer

– Een mooie stagevergoeding
– Een internationale dynamische werksfeer waarin je veel kunt leren
– Een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden
– De ruimte om je verder te ontwikkelen zowel vakinhoudelijk als op persoonlijk gebied
– Activiteiten die divers en altijd vrijwillig zijn, zoals sportmogelijkheden, CPC run, vrijdagmiddagborrel, quiz night, cultural tasting event, zeildag en ons jaarlijkse sinterklaas- en kerstfeest

Application

Ben je na het lezen enthousiast geraakt? Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en cv. Binnen 2 weken informeren wij je over de status van je sollicitatie.

company logo